Termos de Uso – Canal de Ética da Cassul Distribuidora
O Canal de Ética da Cassul Distribuidora tem como finalidade oferecer um meio seguro, sigiloso e acessível para que colaboradores, parceiros e demais públicos possam relatar, de forma anônima ou identificada, situações que envolvam condutas antiéticas, violações das políticas internas da empresa, irregularidades legais ou outras práticas inadequadas no ambiente de trabalho.
1. Uso Responsável
Ao utilizar este canal, o usuário compromete-se a agir com responsabilidade e boa-fé, fornecendo informações verdadeiras, completas e pertinentes aos fatos relatados. O envio de denúncias falsas, com má intenção ou com o objetivo de prejudicar terceiros poderá acarretar medidas legais e administrativas cabíveis.
2. Anonimato e Confidencialidade
O denunciante pode optar por manter o anonimato. Independentemente da forma escolhida, garantimos o tratamento confidencial das informações prestadas, que serão acessadas exclusivamente pelo comitê responsável pela apuração das denúncias. Não haverá retaliação contra quem reportar de boa-fé.
3. Tratamento das Informações
As informações fornecidas serão utilizadas exclusivamente para análise, investigação e adoção de medidas apropriadas. Quando o denunciante se identificar, seus dados serão protegidos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
4. Limitações do Canal
Este canal destina-se exclusivamente a relatos relacionados a questões éticas, violações de políticas internas ou condutas inadequadas no ambiente corporativo. Para dúvidas, sugestões ou reclamações referentes a produtos e serviços da Cassul Distribuidora, pedimos que utilize os canais de atendimento apropriados.
5. Consequências do Uso Indevido
O uso indevido deste canal, incluindo o envio de informações falsas ou ofensivas, será tratado com a devida seriedade e poderá ensejar consequências administrativas e legais.
6. Atualizações dos Termos
A Cassul Distribuidora poderá, a qualquer momento, alterar este Termo de Uso para garantir sua conformidade com legislações vigentes e boas práticas corporativas. Recomendamos que o usuário consulte esta página periodicamente.